AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich

1.1 Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote von uns, der NSR GmbH, E-Mail: info@versapet.de, über diese Webseite und unseren Onlineshop auf https://versapet.de an Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt und Lieferanschrift innerhalb der EU unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden, ohne dass es einer nochmaligen gesonderten Bezugnahme im Einzelfall bedarf.

1.2 Von unseren AGB abweichende Allgemeine Geschäfts- und Einkaufsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht ausdrücklich widersprechen oder Bestelllungen in Kenntnis abweichender Geschäftsbedingungen unserer Kunden vorbehaltlos ausführen.

  1. Angebote und Vertragsschluss

Wir weisen darauf hin, dass alle auf unserer Website aufgeführten Angebote ausdrücklich unverbindlich sind und der Selbstversorgung unterliegen. Bei den auf unserer Website aufgeführten Waren und Artikeln handelt es sich nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) nicht um Angebote im rechtlichen Sinne, sondern um eine sogenannte Aufforderung, dem Kunden ein solches Angebot zu unterbreiten. Bei einem Vertrag mit uns handelt es sich also um ein von Ihnen abgegebenes Angebot, das Sie bei der Bestellung der von Ihnen ausgewählten Ware erläutern. Zunächst nehmen wir Ihre Bestellung nur automatisch an und bestätigen den Erhalt per E-Mail, die Ihr Angebot ausdrücklich noch nicht annimmt. Die Annahmeerklärung erfolgt in der Regel separat mit einer Auftragsbestätigung, sofern dies nicht bereits zusammen mit der Eingangsbestätigung der Bestellung erfolgt ist. Zusammen mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie den hier gespeicherten Vertragstext und die AGB per E-Mail. Wir weisen darauf hin, dass wir berechtigt sind, Ihr Angebot innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Bestellung ausdrücklich mit der Auftragsbestätigung oder durch Übergabe der Ware an den Absender anzunehmen. Für den Fall, dass eine Lieferung aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware durch uns nicht oder nicht vollständig erbracht werden kann, werden wir Sie unverzüglich informieren und möglicherweise die bereits erhaltene Leistung zurückerstatten.

  1. Stornierungsbedingungen

Wenn der Käufer eine natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der nicht auf ihre gewerbliche oder unabhängige berufliche Tätigkeit zurückzuführen ist, d.h. Verbraucher iSv § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), hat er ein gesetzlich gewährtes Widerrufsrecht. Sie können Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen (z. B. Brief, Fax, E-Mail). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Anweisung und dem Eingang der bestellten Ware. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht der rechtzeitige Versand des Widerrufs aus. Der Widerruf muss gesendet werden an:

E-Mail: info@versapet.de

NSR GmbH

c/o FAHN & Partner Wirtschaftsprüfer Steuerberater München mbB

Tilburger Straße 13

41751 Viersen

Germany 

Folgen des Rücktritts: Im Falle einer wirksamen Stornierung wurden die gegenseitig erhaltenen Leistungen und Leistungen aufgegeben. Wenn Sie uns den erhaltenen Service nicht ganz oder teilweise oder nur in einem verschlechterten Zustand zurückgeben können, müssen Sie uns möglicherweise eine Entschädigung zahlen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung und nach zurückerhalt der Ware erfüllt sein. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, um den Rückversand abzustimmen. Bitte senden Sie die Ware nicht frachtfrei zurück. Die Ware muss spätestens 14 Tage nach Widerruf vollständig und möglichst original verpackt abgesendet werden.

  1. Zahlungsbedingungen

Die Preise auf unserer Website gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise, d.h. einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die zusätzlich vom Kunden zu tragenden Versandkosten werden gesondert vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt. Der Kunde kann die Zahlung mit einem der in unserem Webshop angebotenen Zahlungsmittel bewirken. Wir behalten uns den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten im Einzelfall vor. Eine Lieferung auf Rechnung erfolgt erst nach gesonderter Vereinbarung und unserer ausdrücklichen Zustimmung. Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung bei Vertragsabschluss fällig. Bei Lieferung auf Rechnung ist die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung, nicht jedoch vor Lieferung der Ware, fällig.

 Der Kunde wählt bei der Bestellung die gewünschte Zahlungsmethode. Zusätzliche Kosten, die durch die gewünschte Zahlungsmethode entstehen, wie z. B. Nachnahmegebühren, werden zusätzlich berechnet.

Der Kunde ist verpflichtet, uns Fehler in den von ihm angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen.

  1. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags Eigentum des Verkäufers. Bis zur Übertragung des Eigentums sind Sie verpflichtet, die Ware mit Sorgfalt zu behandeln, die für die Wartung der Ware erforderlichen Reparatur- und Wartungsmaßnahmen auf eigene Kosten durchführen zu lassen und uns im Falle einer Beschlagnahme, Beschädigung oder Zerstörung unverzüglich zu informieren. Sie müssen uns auch über eine Adressänderung oder einen Eigentümerwechsel während dieses Zeitraums informieren. Bei Vertragsbruch behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und die Rücksendung der Ware zu verlangen.

  1. Lieferbedingungen

Um Ihre Bestellung schnell und unkompliziert ausführen zu können, bitten wir Sie, alle uns zur Verfügung gestellten Informationen und Daten einschließlich der Lieferadresse bei der Bestellung zu überprüfen, um Fehler und Irrtümer zu vermeiden. Wir bemühen uns, den Vertrag zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuschließen und die Ware so schnell wie möglich zu liefern, weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass die angegebenen Lieferzeiten nur annähernd sind. 

Wir schulden nur die rechtzeitige, ordnungsgemäße Übergabe der Ware an das Transportunternehmen und sind für etwaige vom Transportunternehmen verursachte Verzögerungen nicht verantwortlich. Eine im Webshop genannte Versanddauer ist daher unverbindlich.

Wir sind berechtigt, Teillieferungen in einem für den Kunden angemessenen Umfang vorzunehmen. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

  1. Transportschäden

Wenn der Käufer nach Erhalt der Ware offensichtliche Schäden an der Verpackung feststellt, muss er dies dem Transportunternehmen bei Annahme der Ware mitteilen und diese schriftlich bestätigen lassen. Transportschäden, die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, sind uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden.

  1. Besonderheiten gegenüber Unternehmern und Händlern

Für Kunden, die Unternehmer nach § 14 BGB sind, oder Kaufleute nach § 1 HGB gelten nach Vereinbarung folgende abweichende Sonderbestimmungen.

  1. a) Wenn von einer Person gemäß Abs. 8a geht das Verlustrisiko auf die Übergabe der bestellten Ware an den von uns oder einer anderen Person zur Durchführung der Sendung ausgewählten Spediteur über. Es gilt daher als Kauf wie vereinbart. Erfüllungsort für alle Dienstleistungen ist der Sitz der NSR GmbH.
  2. b) Der Käufer gem. 8 ist verpflichtet, alle von uns erbrachten Lieferungen und Leistungen unverzüglich zu überprüfen. Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich nach Feststellung zu melden.
  3. c) Gerichtsstand ist das Amtsgericht München.
  1. Haftung

Vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen übernehmen wir - unabhängig von den rechtlichen Gründen - keine Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung von Verpflichtungen, die keine Kardinalverpflichtungen sind, durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen. Bei fahrlässiger Verletzung solcher Verpflichtungen haften wir nur in Höhe des vorhersehbaren Schadens. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten beschränkt sich unsere Haftung auch auf den typischen vorhersehbaren Schaden. Für leichte Fahrlässigkeit, die durch Verzug oder Unmöglichkeit verursacht wurde, haften wir gegenüber Unternehmern gemäß. Abs. 8a) und an Verbraucher nur in Höhe des typischen vorhersehbaren Schadens. Die Haftung für entgangenen Gewinn oder sonstigen finanziellen Verlust wird von uns grundsätzlich nicht übernommen. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die nicht an den von uns gelieferten Artikeln entstanden sind. Trotz größter Sorgfalt bei der Zusammenstellung unserer Angebote übernehmen wir keine Haftung für die Richtigkeit der Herstellerangaben, Produktbeschreibungen und Preisinformationen sowie für Druckfehler, technische Änderungen und die fortgesetzte Fähigkeit, alle Waren zu liefern. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten ausdrücklich nicht in Fällen verschuldensunabhängiger Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, beim Verkauf von Konsumgütern, Haftung für anfängliche Unfähigkeit, Körperverletzung oder Verlust von Leben und Haftung für Mangel an garantierten Eigenschaften.

  1. Haftungsausschluss und Datenschutzbestimmungen

Siehe separate Nutzungsbedingungen und separate Datenschutzerklärung dieser Webseite bzw. des Webshops.

  1. Gewährleistung, Garantie

Die Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel richtet sich, soweit nachfolgend nicht anders angegeben, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz wegen einfacher Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen, es sei denn, wir haben eine vertragswesentliche Pflicht verletzt. Vertragswesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung für die Erreichung des Vertragszwecks erforderlich ist und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen durfte. Unsere Haftung für die fahrlässige Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

Die Haftungsbeschränkungen nach Ziff. 7.2 gelten nicht im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für unsere zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Garantien.

Eine von uns oder dem Hersteller der Ware gewährte Garantie schränkt die gesetzlichen Mangelgewährleistungsansprüche des Kunden in keiner Weise ein.

  1. Abtretung

Rechnungsforderungen können von uns an Dritte abgetreten werden, insbesondere zu Refinanzierungszwecken sowie zu Zwecken vereinfachter Forderungsabwicklung Wir weisen darauf hin, dass wir im Abtretungsfall nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen die für eine Abtretung sowie die zur Geltendmachung der abgetretenen Forderungen erforderlichen Informationen an den Dritten übermitteln.

Der Kunde ist zur Abtretung seiner Ansprüche gegen uns ohne unsere vorherige Zustimmung nicht berechtigt.

  1. Schlussbestimmung

Auf die Verträge zwischen uns und dem Kunden, die auf Grundlage dieser AGB zustande kommen, findet deutsches Recht Anwendung.

Wir sind grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten einzelne Bestimmungen unserer AGB unwirksam sein, hat dies keine Auswirkungen auf die übrigen Bestimmungen und hat keinen Einfluss auf deren Gültigkeit. Anstelle der ungültigen Bestimmungen treten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen in Kraft. Fehlt eine entsprechende gesetzliche Bestimmung und bietet die Ersetzung der Klausel keine zinsgerechte Lösung, so wird vereinbart, die unwirksame Klausel unter Berücksichtigung der Interessen so weit wie möglich durch eine wirksame Klausel zu ersetzen beider Parteien.